Conteúdo:
· Os benefícios das ferramentas da qualidade.
· A utilização do histograma.
· A utilização do pareto.
· A utilização do ciclo PDCA.
· A utilização da espinha de peixe.
· A utilização do diagrama de causa - efeito.
· A utilização da tempestade de idéias.
· A utilização da lista de verificação.
· Como elaborar um plano de ação.
· Como elaborar o Masp.
· Como implantar o programa 5 S.
· Como o funcionário pode ser participativo em cada etapa.
· O processo de avaliação.
· As dificuldades encontradas no dia-a-dia.
Pré-requisito: ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO
Carga Horária: 16 horas
Período: 13, 14, 15 e 16/06
Horário: das 18h30min às 22h30min
Turma de 20 alunos: R$ 130,00 por pessoa
Turma de 15 alunos: R$ 173,00 por pessoa
Turma de 10 alunos: R$ 259,44 por pessoa
Cidade: São Leopoldo - RS
Local: Sala Térreo - Sindimetal
Horário: 18h30min até 22h30min
De: 13/06/2011
Até: 16/06/2011
Informações e inscrições pelo e-mail secretaria@sinborsul.com.br ou pelo telefone (51)3590-7733.
